Obchodní podmínky společnosti Vector Industrial s.r.o.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Vector Industrial s.r.o., IČO: 23673061, se sídlem Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha – Nové Město (dále jen „Poskytovatel“) a každou fyzickou či právnickou osobou, která využije služby nabízené Poskytovatelem prostřednictvím webových stránek nebo jiných smluvních kanálů (dále jen „Klient“).
Úvodní ustanovení Poskytovatel poskytuje služby v oblasti AR řešení, robotických dronů a vývoje softwaru/hardwaru na míru. Tyto podmínky stanovují rozsah služeb, cenu, způsob platby, práva a povinnosti stran, reklamační řád a odstoupení od smlouvy. Veškeré smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce.
Uzavření smlouvy Smlouva vzniká potvrzením objednávky klientem a jejím přijetím Poskytovatelem. Objednávka musí obsahovat specifikaci služby, cenu, termín realizace a kontaktní údaje. Poskytovatel může objednávku odmítnout, pokud nesplňuje náležitosti nebo je v rozporu s právními předpisy.
Cena a platební podmínky Cena za služby je stanovena v nabídce nebo ceníku. Klient uhradí cenu dle faktury, obvykle do 14 dnů. Ceny jsou uváděny bez DPH/s DPH dle zákona. Při prodlení je účtován zákonný úrok z prodlení.
Povinnosti stran Poskytovatel poskytne služby v dohodnutém rozsahu a termínu, informuje o překážkách a jedná s odbornou péčí. Klient poskytne potřebné podklady, uhradí cenu a spolupracuje při realizaci.
Odstoupení a storno Klient může odstoupit od smlouvy v případech dle zákona. U zakázek na míru lze storno provést jen v dohodnuté lhůtě, jinak může být účtován storno poplatek dle vynaložených nákladů.
Odpovědnost a reklamace Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Reklamace je nutné podat písemně bez zbytečného odkladu, vyřízení probíhá do 30 dnů.
Duševní vlastnictví Veškerá práva k dokumentaci, kódu a návrhům zůstávají Poskytovateli, pokud není dohodnuto jinak. Klient je může využívat v rozsahu sjednaném smlouvou.
Mlčenlivost Strany jsou povinny chránit neveřejné informace získané v souvislosti s plněním smlouvy.
Ochrana osobních údajů Zpracování osobních údajů probíhá dle zákona a GDPR, viz Zásady ochrany osobních údajů.
Závěrečná ustanovení Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu. Poskytovatel je může měnit, změny jsou účinné po zveřejnění. Spory se řeší smírně, jinak u příslušného soudu dle sídla Poskytovatele.